Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Nebachiv збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію. Ми серйозно ставимося до захисту ваших даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте:

• Ім'я та прізвище
• Email адреса
• Номер телефону (за бажанням)
• Дата народження
• Платіжна інформація (обробляється Stripe)

2.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично:

• IP-адреса
• Тип браузера та пристрою
• Дані про використання платформи
• Прогрес навчання та результати тестів

3. Використання інформації

Ми використовуємо вашу інформацію для:

• Надання доступу до навчальних матеріалів
• Персоналізації навчального досвіду
• Обробки платежів та управління підпискою
• Відправки важливих повідомлень про платформу
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки платформи

4. Захист даних

Ми вживаємо наступних заходів для захисту ваших даних:

• SSL-шифрування для всіх передач даних
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Регулярні оновлення безпеки
• Двофакторна автентифікація (за бажанням)
• Платіжні дані обробляються через сертифіковані платіжні системи

5. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду на платформі. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері.

Для аналітики ми використовуємо Google Analytics з анонімізацією IP-адрес.

6. Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім:

• Платіжних систем для обробки транзакцій
• Випадків, передбачених законодавством
• З вашої явної згоди

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших персональних даних
• Виправити неточну інформацію
• Видалити ваш акаунт та дані
• Відмовитися від маркетингових комунікацій
• Експортувати ваші дані

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані протягом активності вашого акаунту та 3 роки після його видалення для дотримання законодавчих вимог. Навчальний прогрес може зберігатися в анонімізованому вигляді для статистичних цілей.

9. Діти

Платформа не призначена для осіб молодше 16 років. Ми не збираємо свідомо інформацію від дітей молодше цього віку.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомимо через email та на платформі за 30 днів до набрання чинності.

11. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь:

• Email: privacy@nebachiv.com
• Відповідальний за захист даних: dpo@nebachiv.com
• Телефон: +38 (050) 123-45-67